Nuestros socios
Consideramos a todos nuestros agentes como socios, no solo como "agentes" o "vendedores". Al contrario, creemos que si usted tiene éxito, ¡nosotros también! Cuando alguien se asocia con MotoAssure, estamos dispuestos a dedicar nuestro amplio conocimiento, asistencia y ayuda en todo lo posible para que nuestros socios tengan éxito.
El cliente y el servicio al cliente son lo primero.
No solo nos dedicamos a garantizarle la mejor experiencia, sino que también sabemos que el trato que damos a sus clientes (sí, son SUS clientes) es vital para el éxito de su negocio y la preservación de su reputación. Por eso, todos los ajustadores de siniestros de MotoAssure están capacitados en el arte de la atención al cliente y la retención de clientes. A diferencia de la mayoría de los administradores, ¡también hablamos con su cliente cuando tiene un siniestro!
A menudo, los administradores no interactúan con los clientes, lo que causa problemas. Llamamos a su cliente y le informamos sobre el estado de su reclamación en cada paso del proceso, ¡para que usted no tenga que hacerlo! Y, si por alguna razón tenemos que rechazar su reclamación, le informamos del motivo e intentamos resolver el problema. Esto reduce el número de llamadas de atención al cliente.
Nuestros precios son competitivos.
¡Hemos desarrollado algunos de los precios más competitivos de la industria de contratos de servicios! Nuestros precios competitivos le permiten fidelizar a más clientes, obtener mayores ganancias y transferir sus ahorros a sus clientes.
Somos innovadores.
A diferencia de muchas empresas, nos esforzamos constantemente por crear, innovar y ofrecer nuevos productos al mercado. Nos encantan las nuevas sugerencias para mejorar nuestro servicio, nuestras operaciones o nuestros planes. Animamos a nuestros socios comerciales a que nos hagan sugerencias para que podamos mejorar nuestra oferta, nuestra empresa y, con ello, la industria de contratos de servicios en general.
Todos los contratos son
totalmente asegurado
Muchos administradores no están asegurados. Esto significa que, si algo le sucediera a esa empresa, el cliente no tendría ninguna posibilidad. MotoAssure está completamente asegurado mediante una Póliza de Seguro de Responsabilidad Contractual (CLIP), por lo que cada titular de contrato y socio de MotoAssure puede tener la tranquilidad de saber que contamos con el respaldo de una de las aseguradoras más sólidas del sector.
MotoAssure es un administrador verdaderamente diferente. Nos dedicamos a sus clientes.
Límites de responsabilidad.
Nuestros límites de responsabilidad son los más altos de la industria. Son de $12,500 o el valor real en efectivo, lo que sea mayor. Por lo tanto, si su cliente tiene un BMW con un valor de $30,000, ¡pagaremos hasta $30,000 en reclamaciones! Por el contrario, si su cliente tiene un auto con un valor de $5,000, pagaremos hasta $12,500 en reclamaciones.
Primer día de alquiler en TODAS las reparaciones cubiertas.
¡Todos nuestros planes incluyen el primer día de alquiler para todas las reparaciones cubiertas! Esto significa que si la reparación de su cliente dura 5 minutos o 4 horas, ¡recibirá el primer día de alquiler pagado!
¡Los clientes pueden cambiar su propio aceite!
Actualmente somos el único administrador que permite a los clientes cambiar su propio aceite. La mayoría de los contratos prohíben expresamente esta práctica.
No hay límite en dólares para remolque.
La mayoría de los administradores imponen límites de dinero para el remolque. ¡Nosotros no!
Nuestros contratos están redactados para ser justos, que es la forma en que su cliente merece ser tratado.
Nuestros planes están diseñados para retener a sus clientes.
Leer el libro de cobertura de la mayoría de los administradores es como leer un contrato sorpresa redactado por abogados bien pagados que incluyen todas las contingencias del contrato para proteger al administrador de cualquier responsabilidad contingente. No prestan atención al lenguaje, la claridad ni la redacción. Esto suele ahuyentar a los consumidores más entendidos que leen sus contratos. ¡Nuestros contratos son diferentes! Todos son fáciles de leer, no contienen lenguaje intimidante ni restrictivo, e incluyen aspectos que los clientes valoran, como:
Su cliente es su cliente . Punto.
A menudo, los administradores creen que una vez que generan un cliente, este es suyo. Esto significa que, cuando llegan las renovaciones o los clientes intentan volver a registrarse posteriormente, intentan revenderlos o distribuirlos a sus "favoritos" que también intentan revenderlos. Nosotros no. Incluso está incluido en nuestro acuerdo de vendedor: su cliente es su propiedad intelectual.